Мы работаем:

Пн. - Пт.: 
10:00 - 19:00

Сб. - Вс.: 
10:00 - 17:00

Оплата

1. Наличный расчёт. Если доставка осуществляется курьером или транспортной компанией, то возможна оплата при получении товара с частичной предоплатой.

2. Безналичный расчет. Вы можете оплатить товар на карту ПриватБанка 4149 4390 1930 8331 Репчина Ирина Витальевна.
В случае отмены заказа или возврата товара, деньги будут возвращены на вашу карту в течении 5 дней.

3. Мебель в кредит. Подать заявку на оформление рассрочки или подключить оплату частями на данный момент можна только в г. Чернигов в магазинах по адресу:
1) пр-т. Победы 95А
2) ул. Белова 29А
3) ул. Кирпоноса 26

Мы работаем над тем, чтобы увеличить список городов с возможностью кредитования.

 

Гарантия

Мебель приобретенная в нашем магазине имеет гарантию 12 месяцев от производителя с момента покупки, при условии правильной эксплуатации мебели в нормальных условиях.

Перед сборкой мебели покупателю необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин, соответствия цвета всех элементов изделия). При обнаружении брака приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами установки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке.

Гарантия аннулируется, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт, прорезано отверстие, установлено зеркало или стекло . При выявлении брака сообщите по телефону указанному в товарном чеке. После окончания сборки сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек и маркировочные ярлыки с упаковок.

Рекламации принимаются только при наличии товарного чека, самого изделия или отдельных элементов и в оригинальной упаковке. В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

Гарантия не распространяется, если:
 - нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
 - восстановление и ремонт мебели осуществлялись покупателем самостоятельно;
 - мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
 - изменена конструкция изделия или комплектующих покупателем;
 - истек гарантийный срок;
 - если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.

 

Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Обмен/возврат производится, если:

- не повреждена упаковка, фабричные ярлыки (бирки);

- товар не использовался, не был в сборке (монтаже), не имеет царапин, сколов, потёртостей и т.п.;

- сохранен его товарный вид, потребительские свойства;

- имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Все затраты на доставку при возврате товара несет Покупатель.

Для возврата товара вы можете заполнить форму Возврата товара

 

Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя!