Ми працюємо:

Пн. - Пт.: 
10:00 - 18:00

Сб. - Нд.: 
10:00 - 17:00

Оплата

1. Готівковий розрахунок ( з передплатою ). Якщо доставка здійснюється кур'єром додому або транспортною компанією, то можлива оплата при отриманні товару. Також можлива оплата в одному з наших салонів меблів.
У разі скасування замовлення або повернення товару, гроші будуть повернуті на вашу карту протягом 5 днів.

2. Безготівковий розрахунок ( з передплатою ).

У разі скасування замовлення або повернення товару гроші будуть повернуті на вашу карту протягом 5 днів.

3. Меблі в оплату частинами.

  • Послуга працює для товарів вартістю від 5000 грн;
  • Оплата частинами розповсюджується не на всі меблі;
  • Розстрочка оформлюється виключно на меблі. Послуги ( доставка, занесення, складання ) - не кредитуються;
  • Максимальний термін розстрочки - 3 місяці ( 4 платежі );
  • Послуга доступна для клієнтів monobank та ПриватБанку.

Оплата частинами від ПриватБанку

Умови кредиту

Процентна ставка становить 0,01% на місяць від загальної суми договору.

Перший платіж здійснюється в момент оформлення кредиту "Оплата частинами" - без процентів.

Можливі комісії за карткою "Універсальна":

  • 0% - у разі списання регулярного платежу з власних коштів клієнта;
  • 4% - у разі списання регулярного платежу з кредитних коштів клієнта.

Як скористатись?

  1. Необхідно бути власником картки ПриватБанку ("Універсальна", "Універсальна Gold", "Platinum", "Infinite", "World Signia/Elite");
  2. Дізнайтесь свій ліміт на купівлю за кредитом "Оплата частинами" у Приват24 або надіславши SMS-команду CHASTS на номер 3700* (+380920003700 - для SMS із-зі кордону);
  3. Оберіть товар на нашому сайті;
  4. Повідомте менеджера про бажання придбати товар в розстрочку;
  5. Наш менеджер сформує інвойс (рахунок) та надішле Вам посилання на електронну пошту або в месенджер;
  6. Перейшовши за посиланням Ви зможете придбати товар в оплату частинами.

Перший платіж здійснюється в момент підтвердження покупки, наступний - через місяць.

Покупка частинами від монобанк

Умови кредиту

Процентна ставка, відсотки річних - 0,000001% зі збільшенням строку: від 0,27% до 1,61% на місяць в залежності від строку кредитування, запропонованого клієнту для оформлення "Покупки частинами", та строку кредитування, обраного клієнтом для оформлення "Покупки частинами" збільшення строку.

У разі списання щомісячного платежу в рахунок кредитних коштів, комісія не списується.

Як збільшити строк "Покупки частинами"?

На екрані підтвердження "Покупки частинами" виберіть більший строк ПЧ. Зверніть увагу, що збільшення строку ПЧ платне.

Як скористатись?

  1. Необхідно бути власником картки monobank;
  2. Дізнайтесь свій ліміт на "Покупку частинами" (Ваш ліміт розстрочки і є цим лімітом);
  3. Оберіть товар на нашому сайті;
  4. Повідомте менеджера про бажання придбати товар в оплату частинами, після чого ми надішлемо запит у банк;
  5. Підтвердіть покупку в застосунку (Вам прийде запит).

Перший платіж здійснюється в момент підтвердження покупки, наступний - через місяць.

Гарантія

Меблі придбані в нашому магазині мають гарантію 12 місяців від виробника з моменту покупки, за умови правильної експлуатації меблів в нормальних умовах.

Перед складанням меблів покупцю необхідно перевірити деталі на наявність браку (сколів, подряпин, відповідності кольору всіх елементів виробу). При виявленні браку призупинити складання, тому що деталі меблів зі слідами установки поверненню та обміну не підлягають. Зберігайте заводську упаковку до закінчення складання, тому що заміна браку проводиться тільки в заводській упаковці.

Гарантія анулюється, якщо замінна частина вже була встановлена ​​або є явні ознаки того, що деталь вже була використана, наприклад, був закручений гвинт, прорізаний отвір, встановлено дзеркало або скло. При виявленні браку повідомте за телефоном, вказаним в товарному чеку. Після закінчення складання зберігайте до кінця гарантійного терміну товарний чек і маркувальні ярлики з упаковок.

Рекламації приймаються тільки при наявності товарного чека, самого виробу або окремих елементів і в оригінальній упаковці. У разі недотримання вищевказаних вимог, претензії по рекламації не приймаються. Рекламації, що виникли внаслідок неправильної зборки (самостійно покупцем), доставки і підйому (самостійно покупцем) або виникли внаслідок неправильної експлуатації, усуваються за рахунок покупця.

 

Гарантія не поширюється, якщо:

- порушені правила і умови експлуатації меблів;

- відновлення і ремонт меблів здійснювалися покупцем самостійно;

- меблі пошкоджені в результаті дії домашніх тварин, вогню, агресивних рідин, а також з ознаками недбалого користування;

- змінена конструкція виробу або комплектуючих покупцем;

- збіг гарантійний термін;

- якщо присутні дефекти, які були повідомлені або відомі покупцеві до продажу і через яких покупець отримав індивідуальну знижку, а також дефекти, за якими на меблі була знижена ціна реалізації.


Повернення та обмін

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживачів».

Обмін/повернення здійснюється, якщо:

- не пошкоджена упаковка, фабричні ярлики (бірки);

- товар не використовувався, не був у збірці (монтажі), не має подряпин, сколів, потертостей і т.п .;

- збережено його товарний вигляд, споживчі властивості;

- є товарний чек, виданий покупцю разом з товаром.

Всі витрати на доставку при поверненні товару несе Покупець.

Для повернення товару ви можете заповнити форму Повернення товару

 

Дані умови складені відповідно до чинного законодавства України і не обмежують законних прав Покупця!

Ставте запитання у Telegram Ставте запитання у Viber